就診流程
居民健康卡/臨時就診卡須知
作者:佚名    文章來源:本站原創    點擊數:6276    更新時間:2018/9/30

為簡化流程,方便病人就診?;頰呃匆皆壕駝鍤敝恍杵頸救碩矸葜?,到門診辦卡窗口繳納10元工本費辦理一張臨時就診卡,已有居民健康卡的患者到門診收費窗口或自助機簽約(患者自愿辦卡),辦卡手續完成后患者持卡在自助機上掛號、繳費、打印小票,持卡和小票到醫生診室排隊就診。在新的就診流程中,劃價、收費簡化為一步完成,大大地減少了往返排隊交費等候的時間。診療結束后患者可根據需要持卡到門診收費窗口辦理退卡業務,打印門診發票。實行實名居民健康卡和臨時就診卡就醫是對傳統就醫方式的一種改進。

  就診卡說明:

1.什么是居民健康卡和臨時就診卡?

陜西省社會公共服務卡(居民健康卡),以下簡稱居民健康卡,是基于陜西省社會公共服務卡在衛生計生行業的業務應用卡。遵循國家衛生計生委統一標準規范,由陜西省衛生和計劃生育委員會、陜西省工業和信息化廳共同設計,集衛生計生業務應用、新農合一卡通、醫療機構就診、其他社會公共服務和金融功能于一身,并且可在醫療衛生服務活動中用于個人基本健康信息存儲、居民身份識別、跨區域跨機構就醫和費用結算的多用途智能IC卡。

臨時就診卡只需第一次到我院就診時進行辦理,無須每次就診時辦理,臨時就診卡不帶暫時不具有充值功能,做為使用微信和支付寶進行支付繳費時驗證身份使用。

2、醫院為什么要推行居民健康卡和臨時就診卡?

為了適應安康市衛生信息化發展和醫藥衛生體制改革需求,配合安康市衛生和計劃生育局居民健康卡的應用,從而方便居民獲得便捷優質的醫療服務,促進實現人人享有基本醫療衛生服務的要求,簡化醫院門診流程,方便患者就診。

 3、使用居民健康卡或臨時就診卡的好處是什么?

1)啟用居民健康卡和臨時就診卡不但可以方便患者就診,減少現金交易,降低患者在醫院現金交易而帶來的風險,還可以將以往分散的劃價、交費等程序集中起來,優化就診流程,提高醫院服務質量。

2)在看病、做醫技檢查、取藥等窗口使用居民健康卡和臨時就診卡,可直接刷卡讀取信息交費,減少排隊等候時間。

3)就診卡內信息具有準確性和唯一性,居民健康卡和臨時就診卡讀取信息速度快,可縮短手工錄入信息的時間和人為差錯,提高工作效率。

4)使用居民健康卡可以準確記錄患者的就診記錄,為實現全市疾病預防控制和患者醫療信息共享做準備。

4、如何辦理臨時就診卡?

1)患者初次來醫院就診時需憑本人二代身份證等有效證件辦理實名臨時就診卡,已有居民健康卡的患者需要在門診收費窗口或自助機進行簽約。

2)辦理臨時就診卡需繳納工本費10元(¥10.00)。無需辦理憑證

3)患者在就診結束后可自愿在門診退卡窗口辦理退卡業務,或保留卡片方便下次使用。

4)臨時就診卡出現污損或損壞、消磁,可到門診辦卡窗口憑本人二代身份證補辦新卡。

 5、不辦理臨時就診卡或未持有居民健康卡能否掛號?

我院全面開通運行居民健康卡和臨時就診卡系統后,采取自愿辦理本院的臨時就診卡。未辦理患者和持居民健康卡患者任按照傳統門診繳費模式在門診收費窗口辦理掛號業務。

6、如何使用居民健康卡和臨時就診卡?

1)患者持居民健康卡或臨時就診卡可直接到醫院門診大樓的自助機上辦理掛號業務并掃碼繳費打印小票,繳費后持卡和小票到醫生科室進行就診。

2)就診結束后,患者持卡到自助機上進行藥品或檢驗檢查項目繳費。

3)繳費結束后,患者持卡和小票到藥房領取藥品或到醫技科室檢驗檢查。

4)患者自愿辦理退卡業務,或保留卡片方便下次就診。

7、臨時就診卡辦卡須知

1、臨時就診卡辦卡、退卡退費地點:門診一層大廳辦卡退卡窗口和退費窗口;

2、患者攜帶本人二代身份證到辦卡窗口辦理臨時就診卡;臨時就診卡工費為人民幣10元押金;(僅限現金收?。?/SPAN>

3、臨時就診卡出現污損、消磁或丟失時請到辦卡窗口處補辦,補辦時需攜帶本人二代身份證。

4、患者就診結束后,根據自身需要可到退卡窗口辦理退卡手續或保留卡片方便下次就診;

5、持居民健康卡者無需辦理臨時就診卡;

6、病人如需退費,請持卡和身份證到退費窗口辦理;如需退卡,請持卡和身份證到發卡退卡窗口辦理;

7、本卡僅支持帶有微信、支付寶支付功能的手機患者使用;

8、本卡暫不支持儲值服務;

 

備注一:患者小票丟失或自助機故障無法打印小票在發卡窗口打印發票,憑發票就診、取藥和治療;

   備注二:門診醫生工作站患者拿憑小票排隊,持卡就診;

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